אפל קוראת סקירה של MacBook Pro בגודל 15 אינץ' באמצע 2015 עקב סכנת שריפה בסוללות שלהם
אפל זיהתה בעיות בחלק ממכשירי MacBook בגודל 15 אינץ', וכפי שעשתה בהזדמנויות אחרות עם בעיות דומות, השיקה תוכנית החלפת סוללה בחינם עבור המכשירים המושפעים.
לטענת החברה, בסוללות של מספר מצומצם של יחידות של MacBook Pro 15 אינץ' יש בעיה שעלולה לגרום להתחממות יתר ובמקרים הקיצוניים ביותר, יש עדויות לסכנת שריפה.
הציוד המושפע נמכר בעיקר בין ספטמבר 2015 לפברואר 2017 ומתאים רק ל דגם 15 אינץ' מאמצע 2015.
כיצד לדעת אם ה-MacBook Pro שלי מושפע מבעיית הסוללה
אם יש לך MacBook Pro בגודל 15 אינץ' שנרכש בין התאריכים שהוזכרו, עליך לבדוק אם אתה יכול לבחור בהחלפת סוללה בחינם הודות לתוכנית זו. לא רק בגלל שיש לך סוללה חדשה, אלא גם כדי למנוע סכנת שריפה או פיצוץ.
כדי לעשות זאת, לחץ על התפריט עם הלוגו של אפל בפינה השמאלית העליונה של המסך ולאחר מכן בחר באפשרות About this Mac. לאחר פנימה, הסתכלו על הקו היכן נמצא דגם הציוד, בסוגריים יופיע תאריך הדגם.
אם הדגם הוא רשתית, 15 אינץ', אמצע 201 5, הצוות שלך עשוי להיות בין אלה שהושפעו מבעיה זו. כדי לבצע את הבדיקה האחרונה, גש לאתר אפל זה והזן את המספר הסידורי במקום המיועד לו (המספר הסידורי ימצא באותו חלון של נתוני הדגם).
איך עובד תהליך החלפת הסוללה
אם ה-MacBook Pro שלך הוא בין המושפעים וכדאי לך לבקר בשירות הטכני, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא ליצור קשר עם אפל דרך מדור התמיכה באתר האינטרנט שלך או בקש פגישה בחנות אפל הקרובה אליך.
הן בחנות והן באזור התמיכה של הרשת יודיעו לכם על כל פרטי התהליך. בשני המקרים, הציוד יצטרך לנסוע לא תפוח עץ מרכז תיקונים וברגע שם זה ייבדק לפני ביצוע החלפת הסוללה. החתימה עצמה מעידה כי לפני שליחת הציוד לתיקון רצוי מאוד לבצע גיבוי מלא של המערכת.
במקרה שהכל תקין, טכנאים מומחים יבצעו את התיקון ויחזירו את הציוד עם סוללה חדשה לחלוטין תוך פרק זמן משוער של 2-3 שבועות, תוך מניעת סכנת שריפה.
זו לא הפעם הראשונה שהחברה משיקה תוכנית מניעה מהסוג הזה. בעבר כבר ראינו תיקון מיקרופון אייפון 7 תוכניות, מצלמות קדמיות של אייפון 6s או מקלדות MacBook, אם להזכיר כמה דוגמאות.
