אפל מתגוננת מפני האשמות המונופוליות של חנות האפליקציות באתר הרשמי שלה
רק לפני כמה ימים נודע לנו שבית המשפט העליון של ארצות הברית קיבל תביעה נגד אפל ו-App Store מסיבות מונופול. חנות האפליקציות של iOS היא השיטה היחידה שמקובלת על ידי אפל להתקנת תוכנה על המכשירים שלה, וכמה משתמשים הצטרפו לתביעה שקבעו שמדובר במונופול.
איך לעלות מהר על קיטור
אפל הגנה על עצמה בזמנו ויעשו זאת שוב, ויבטיחו ש-App Store היא החנות שלכם ושהם אחראים שהכל יעבוד בצורה הנכונה. כעת החברה עדכנה את האתר שלה במדור חדש בו הם מסבירים כיצד פועלת ה-App Store ומדוע יש צורך לעשות זאת.
- ”החוויה הטובה ביותר לכולם“
- 'יצרנו את ה-App Store מתוך מחשבה על שתי מטרות: שזה יהיה מקום בטוח ואמין עבור לקוחות לגלות ולהוריד יישומים, והזדמנות עסקית נהדרת לכל המפתחים.' כך מתחילה הטענה של אפל באתר האינטרנט שלה בכך שהחברה מתחילה להסביר את החשיבות של השליטה על הכל כדי שתהיה פלטפורמה מאובטחת הן למשתמשים והן למפתחים.
זו החנות שלנו. ואנחנו אחראים לזה.
אפל ממשיכה ומסבירה כמה מהסיבות לכך שהשליטה הזו מועילה למשתמשים ומאפשרת להתפרנס מאלפי מפתחים.
'_אנחנו מאמינים שמה שיש בחנות שלנו אומר הרבה על מי שאנחנו. אנו תומכים מאוד בכל נקודות המבט המיוצגות ב-App Store. אבל אנחנו גם נוקטים בצעדים כדי לוודא שאפליקציות מכבדות משתמשים בעלי דעות שונות ואנו דוחים אפליקציות בשל כל תוכן או התנהגות שאנו מאמינים שנמצאים בצד השני של הקו, במיוחד כאשר הם מסכנים ילדים. לדוגמה, אנו אוסרים בהחלט על כל אפליקציה המכילה חומר פורנוגרפי, הפניות מפלות, עינויים והתעללות: '
צפה במשחקי NFL בשידור חי בקודי
יצרנו את 'הנחיות סקירת ה-App Store' כדי לספק הנחיות ברורות למפתחים כיצד ליצור את האפליקציות הטובות ביותר עבור הלקוחות שלנו. חמשת עמודי התווך של הנחיות אלה (אבטחה, ביצועים, עסקים, עיצוב וחוקיות) דורשים שהאפליקציות המוצעות ב-App Store יהיו מאובטחות, מספקות חווית משתמש טובה, ציות לכללי פרטיות המשתמש שלנו, לשמור על בטיחות המכשירים מפני תוכנות זדוניות ואיומים. ולהשתמש במודלים עסקיים מאושרים. ”
אין ספק שעמדתה של אפל הייתה ברורה לאחר המילים הללו, אבל החברה לא רצתה להישאר שם ושיתפה כמה נתונים מאוד מעניינים על ה-App Store והעבודה מאחוריה.
- 100,000 בקשות נבדקות מדי שבוע.
- רובם נבדקים תוך 24 שעות לאחר שליחתם על ידי המפתחים.
- 60% מכלל המאושרים וזמינים באופן מיידי.
- מתוך 40% שאינם מאושרים, רובם מיועדים לבאגים קטנים או לבעיות פרטיות.
- הצוות מבצע כ-1,000 שיחות בשבוע למפתחים כדי לסייע באישור יישומים.
- ישנם 20 מיליון מפתחים בתוכנית המפתחים של אפל.
- המפתחים זכו ביותר מ-120,000 מיליון דולר ברחבי העולם הודות ל-App Store.
- 84% מהאפליקציות הן בחינם, והמפתחים לא משלמים כלום לאפל.
בנוסף לכך, אפל שיתפה את 8 הקטגוריות השונות בהן מסווגות האפליקציות. בארבעה מהם, אפל לא זוכה לשום סוג של תועלת כלכלית.
ראה גם: ההדלפות נמשכות: אלו יהיו אפליקציות המוזיקה והטלוויזיה של macOS 10.15
יישומים שאיתם אפל אינה מקבלת עמלה כלשהי עבור תמיכה, אירוח או הפצה:
הורד קטעי וידאו מיוטיוב באופן מקוון ללא תוכנה
- חינם . אלו אפליקציות שמשתמשים לא משלמים להורדה או שימוש. המפתח בוחר שהם חינמיים או בעלי מודל עסקי אחר שאינו מופק מההכנסה של האפליקציה.
- חינם עם מודעות . המפתח מייצר הכנסות מפרסומות באפליקציות.
- חינם עם סחורות ושירותים פיזיים . אפליקציות כמו אמזון או אובר מרוויחות כסף ממכירת סחורות ושירותים פיזיים, כמו רכישת ביגוד, משלוח מזון או הזמנת שירות הובלה.
- קוֹרֵא. אפליקציות שבהן משתמשים קונים או נרשמים לתוכן מחוץ לאפליקציה, אך נהנים מגישה לתוכן זה בתוך האפליקציה במכשירי Apple שלהם, כגון Netflix או Spotify.
יישומים שעבורם אפל מקבלת עמלה:
- חינם עם רכישות באפליקציה. אפליקציות חינמיות שבהן ניתן להוריד תוכן נוסף באמצעות תשלום בתוך האפליקציה. היזם לוקח 70% ואפל 30% מהעסקה הזו.
- תשלום באפליקציות . אפליקציות שעולות כסף, שוב המפתח לוקח 70% ואפל 30% מהתשלום הזה.
- חינם עם מנוי . אפליקציות עם מנוי שבועי, חודשי או שנתי, אפל שומרת על 30% במהלך השנה הראשונה, מהשנייה ההפצה היא 85% למפתח ו-15% לאפל.
- חוצה פלטפורמות . אפליקציות המציעות מוצרים ושירותים דיגיטליים למכירה בתוך אפליקציה וגם מאפשרות למשתמשים לבצע רכישות אלו בפלטפורמות אחרות. אפל מקבלת רק 30% מהשירותים הללו נכרתים מהאפליקציה. אפליקציות כמו Dropbox או Microsoft Word נכנסות לקטגוריה זו.
לסיום, אפל רצתה להדגיש את ההשקעות הגדולות שנעשו במונחים של כלים, מהדרים ו-SDKs הזמינים עבור מפתחים חלקים יכולים ליצור את כל היישומים הללו. אין ספק שכל הנתונים הללו משמשים גם כהגנה להאשמות של Spotify שהאשימה את אפל ב'גניבת' 30% מהרווחים שלהם.
