כיצד לתקן אם מצלמת מחשב נייד לא עובדת ב- Windows 10

אם אתה צריך להשתמש שלך חלונות מצלמת רשת למחשב נייד לעבודה מרחוק או לשמור על קשר עם יקיריהם, זה יכול להיות מאוד מתסכל אם זה לא עובד כמו שצריך. במדריך זה, פירטנו שמונה תיקונים פשוטים שאמורים לפתור את הרוב המכריע של בעיות מצלמות המחשב הנייד. במאמר זה, נדבר על איך לתקן אם מצלמת מחשב נייד לא עובדת ב- Windows 10. בואו נתחיל!





עם עבודה מרחוק עכשיו הנורמה עבור רוב האנשים ברחבי העולם ומשמעות הרחקה חברתית. שיחות וידאו זה הדרך היחידה שרבים מאיתנו יכולים לשמור על קשר עם חברים ובני משפחה. מצלמות רשת מעולם לא היו חשובות יותר עבור חיי היומיום שלנו.



אבל זה תמיד כשאתה זקוק למשהו הכי טוב שהוא מתחיל להשתבש. לכן אין זה מפתיע שהוצפנו בשאילתות הקוראים אודות בעיות במצלמות המחשב הנייד של Windows.



מדוע המצלמה שלי לא עובדת במחשב הנייד שלי?

אם אתה מאלה שמתקשים לגרום למצלמת המחשב הנייד שלך לעבוד על כלי ועידת וידאו. כמו זום, סקייפ וצוותי מיקרוסופט, לא להיכנס לפאניקה. אתה לא לבד ולמרות שזה עשוי להיות מתסכל כשדברים לא עובדים כמו שאתה רוצה. מרבית הבעיות במצלמת המחשב הנייד פשוטות לתיקון.



שורש הערה 8 לוע הארי

במדריך זה ריכזנו את שמונה הטיפים המובילים של החוקר שלנו בכדי להתגבר על הבעיות הנפוצות ביותר במצלמות מחשב נייד. לכן, אם היו לך בעיות, פשוט נסה את התיקונים האלה. אנו בטוחים שעד שתסיים לקרוא מאמר זה, הרוב המכריע שלך יפתור את הבעיה.



כולנו יודעים שנושאי מצלמות מחשב נייד מהווים דאגה גדולה עבור הרבה קוראים, ולכן הגדרנו לחוקרים שלנו את המשימה לזהות תיקונים שיפתרו את רוב הבעיות היומיומיות שאנשים כתבו לנו עליהם.

מצלמת מחשב נייד לא עובדת (8 תיקונים אפשריים)

הם עמדו במשימתם בתשומת לב וזיהו לא פחות משמונה תיקונים שונים שאמורים לפתור את הרוב המכריע של הנושאים.



על הקוראים לשים לב כי כל התיקונים הללו נבדקו במחשבים ניידים שמריצים את Windows 10. אם יש לך גרסה אחרת של Windows שמופעלת במכשיר שלך, הם עדיין עשויים לעבוד. אך במקרים מסוימים, הבדלים במערכת ההפעלה עשויים לגרום לכך שהם לא.



1. פותר בעיות חומרה

כמשתמש ב- Windows, ייתכן שכבר מכיר את כלי פותר הבעיות שלהם. אם יש לך בעיה במצלמת המחשב הנייד שלך, פותר בעיות החומרה הוא המקום הטוב ביותר לחפש בו קודם.

כלי אבחון זה יסרוק את המכשיר שלך למגוון רחב של בעיות שונות, וברגע שהוא מזהה בעיה, עליו להנחות אותך בכל הצעדים שתצטרך לנקוט כדי לתקן אותה.

אם מעולם לא הפעלת את פותר הבעיות בחומרה במחשב הנייד Windows 10 שלך, זה תהליך פשוט מאוד, עיין בשלבים:

  • לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה לַחְצָן
  • בחר לוח בקרה
  • הקלק על ה צפה על ידי אפשרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  • בחר את החץ הנפתח ואז בחר אייקונים גדולים
  • לחץ על פתרון תקלות
  • בחר את צפה בהכל אפשרות בחלונית השמאלית
  • נְקִישָׁה חומרה והתקנים
  • ואז לחץ הַבָּא .

פותר הבעיות של Windows בחומרה לאחר מכן פועל. פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך תוך כדי התהליך כדי לזהות ולתקן בעיות כלשהן.

לאחר פותר הבעיות הסתיים, הפעל מחדש את המחשב הנייד של Windows 10 והפעל את תוכנת ועידת הווידאו שבחרת כדי לראות אם הבעיה במצלמת המחשב הנייד שלך נפתרה.

2. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת המחשב הנייד

כל החומרה במחשב הנייד Windows 10 מופעלת על ידי מנהלי התקנים ולעתים קרובות יש לעדכן אותם. עדכוני מנהלי התקנים מותקנים בדרך כלל באופן אוטומטי כאשר אתה מריץ עדכון של Windows. אך אם לא עשית זאת מזה זמן מה או משום מה עדכון מנהל התקן לא נדחק החוצה באמצעות עדכונים אוטומטיים. זה באמת יכול לגרום לבעיות עם האופן שבו המצלמה שלך פועלת וכיצד היא מתקשרת עם כמה תוכנות ועידת וידאו.

לכן, אם אתה נתקל בבעיות במצלמת המחשב הנייד שלך, הדבר טוב בגלל העדכון לגרסה האחרונה של מנהל ההתקן של המצלמה שלך. אם אתה מכיר את היצרן ואת המצלמה שלך. תוכל להוריד את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן הרלוונטי ישירות מהאתר שלהם.

אך אל דאגה אם אינך עושה זאת כיוון ש- Windows מסוגל לחפש באופן אוטומטי. יש כמה צעדים שאתה צריך לבצע כדי לעשות זאת, אך זהו תהליך פשוט למדי:

צעדים

  • לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה לַחְצָן
  • בחר מנהל התקן
  • לחץ על החץ שליד מכשירי הדמיה (כמה גרסאות מאוחרות יותר של Windows פשוט קוראות למצלמות) כדי להרחיב את התפריט.
  • לחץ לחיצה ימנית על מצלמת מחשב נייד אוֹ מנהל התקן מצלמות אינטרנט משולב זה מופיע.
  • בחר עדכן את תוכנת מנהל ההתקן
  • לאחר מכן תתבקש לבחור כיצד ברצונך לחפש מנהל התקן? בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת. אם כבר הורדת את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן שלך מאתר היצרן ושמרת אותה במחשב שלך, בחר באפשרות עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן ואז הפנה אותו למיקום המתאים לעדכון זה.
  • לאחר מכן בחר תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי
  • הקלק על ה התקן וידיאו USB
  • בחר הַבָּא ואז פעל לפי ההוראות שעל המסך

לאחר שהמנהל החדש הורד והותקן בהצלחה, עליך להפעיל מחדש את המכשיר, ואז לפתוח את תוכנת ועידת הווידאו ולבדוק אם המצלמה שלך עובדת כעת.

3. התקן מחדש את מצלמת המחשב הנייד שלך מצלמת מחשב נייד לא עובדת

אם פותר הבעיות ועדכון מנהל ההתקן עדיין לא פותרים את הבעיה שלך, הדבר הבא לנסות הוא התקנה מחדש מלאה של מצלמת המחשב הנייד שלך. זה אולי נראה כמו צעד קיצוני, אך אם המצלמה שלך או התוכנה שלה נפגמו בדרך כלשהי או שהסתכמו בבעיה כלשהי, התקנה מחדש היא הדרך הקלה ביותר לנקות את הבעיה ולגרום למצלמה לפעול שוב כראוי.

התקנה מחדש תפעל באותה מידה עבור מצלמה חיצונית או פנימית. אל תדאג. אין צורך להסיר פיזית את המצלמה מהמחשב הנייד של Windows. פשוט בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

  • מקש ימני כפתור התחל
  • בחר מנהל התקן
  • לך ל מכשירי הדמיה ולחץ על החץ שמשמאל למילים כדי להרחיב את התפריט.
  • לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ברשימה.
  • בחר הסר התקנה וודא שזה מה שאתה רוצה לעשות.

לאחר הסרת ההתקנה של מצלמת המחשב הנייד שלך, הפעל מחדש את המחשב. כאשר המכשיר שלך מופעל מחדש, עליו להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים והתוכנות העדכניים הדרושים להפעלת מצלמת המחשב הנייד שלך. לאחר שזה עשה זאת, הפעל מחדש את תוכנת ועידת הווידאו שלך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

4. התקן את מנהל ההתקן במצב תאימות | מצלמת מחשב נייד לא עובדת

אם אף אחד מהאמור לעיל לא פותר את הבעיה, הטיפ הבא הוא לנסות ולהתקין את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן של המצלמה בזמן שהמכשיר שלך נמצא במצב תאימות. מצב תאימות הוא פונקציה ב- Windows 10 שלא רק תאפשר לך להתקין עדכוני מנהלי התקנים, אלא גם תבדוק אוטומטית שהם פועלים.

זה נשמע כאילו זה צריך להיות תהליך מסובך, אבל זה ממש פשוט למדי. כל מה שאתה צריך זה:

  • הורד את האחרונה גִרְסָה של מנהל ההתקן הנכון מאתר יצרן המצלמות שלך
  • להציל התקנת מנהל ההתקן קוֹבֶץ בדיסק המקומי שלך, וזוכר היכן הוא נמצא.
  • עבור לתיקיה שהורדת את קובץ מנהל ההתקן לתוכנה ר ight -נְקִישָׁה על קובץ הגדרת מנהל ההתקן
  • בחר נכסים
  • בחר את כרטיסיית תאימות
  • סמן את התיבה שליד הפעל תוכנית זו במצב תאימות
  • בחר את מערכת הפעלה נכונה מהרשימה הנפתחת
  • מנהל ההתקן יתקין כעת ואז יבדוק אוטומטית את הפונקציונליות שלו.

לאחר שההתקנה של מנהל ההתקן במצב תאימות הסתיימה, הפעל מחדש את המחשב ואז פתח את תוכנת ועידת הווידאו שלך כדי לראות אם זה פתר את הבעיה.

5. החזר את מנהל ההתקן למצלמה מצלמת מחשב נייד לא עובדת

בעוד שרוב בעיות המצלמה ניתנות לתיקון על ידי התקנת הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן של המכשיר, לפעמים מנהלי התקנים חדשים עלולים לגרום לבעיות באופן לא מכוון. בדרך כלל, היצרן יבין זאת במהירות ויסחוף מנהל התקן חדש נוסף שמתקן את הבעיה. אבל זה לא תמיד המקרה.

אם הבעיה במצלמת המחשב הנייד שלך נגרמה על ידי הורדת מנהל התקן חדשה, הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה בטווח הקצר היא להחזיר את מנהל ההתקן לגירסה קודמת. זהו תהליך נוסף שיכול להיראות מסובך, אך אם תעקוב אחר המדריך הפשוט אחר צעד שלנו, זה לא אמור לגרום לך לבעיות.

  • מקש ימני כפתור התחל
  • בחר מנהל התקן
  • לך ל מכשירי הדמיה ולחץ על החץ שמשמאל למילים כדי להרחיב את התפריט.
  • לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ברשימה.
  • בחר נכסים
  • למצוא את ה כרטיסיית מנהל התקן ואז בחר את פרטי הנהג לַחְצָן
  • בכרטיסיה זו, חפש קובץ שנקרא stream.sys . אם הקובץ קיים, המצלמה שלך תוכננה לפני ההשקה של Windows 7 וזה אומר שככל הנראה תזדקק לקובץ חדש.
  • אם קובץ זה אינו קיים, חזור לתפריט הקודם ובחר להחזיר נהג.
  • כשתתבקש, לחץ כן . פעולה זו תסיר את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן שלך ותשחזר את הגרסה הקודמת.

שוב, הפעל מחדש את המחשב לאחר סיום התהליך ואז פתח את תוכנת ועידת הווידאו שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

6. בדוק את הגדרות הפרטיות של המצלמה | מצלמת מחשב נייד לא עובדת

הגדרות פרטיות מקוונות הן חשובות ביותר ומצלמת האינטרנט שלך היא בדיוק סוג הדבר שתוכנה זדונית עלולה לבקש לגשת אליו. לכן חשוב ביותר לפקוח עין על איזו תוכנה אתה נותן הרשאה לגשת למצלמה שלך.

לפעמים, הגדרות פרטיות אלה עשויות להשתנות ללא כוונה. לדוגמא, אם הגדרת ברירת המחדל שלך היא סירוב הרשאה ואתה מוריד גרסה מעודכנת של תוכנת ועידת הווידאו שלך, הגדרת פרטיות זו עשויה להיות ברירת המחדל חזרה לסרב להיתר מבלי שתדע.

לכן כדאי לבדוק את הגדרות הפרטיות של מצלמת המחשב הנייד שלך כדי לוודא שלתוכנית שבה אתה רוצה להשתמש במצלמת האינטרנט שלך אכן יש הרשאה לעשות זאת. זה דבר פשוט לבדוק:

  • נְקִישָׁה הַתחָלָה
  • לחץ על הגדרות
  • הקלד את המילה מצלמת אינטרנט בתיבת שדה החיפוש
  • הקלק על ה הגדרות פרטיות של מצלמת רשת אוֹפְּצִיָה
  • בדוק שה- תן לאפליקציות להשתמש במצלמה שלי לעבור הוא עַל

אם הוא מופעל, מומלץ לכבות אותו, לשמור הגדרות, לאתחל מחדש את המחשב ואז לאפס אותו שוב. זה יכול לגהץ כל תקלות ולגרום גם למצלמה לעבוד שוב.

7. בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך

אחת הסיבות האפשריות לבעיות במצלמת המחשב הנייד של Windows שאינה קשורה למנהלי התקנים היא תוכנת האנטי-וירוס שלך.

ברור שתוכנת אנטי-וירוס חשובה ביותר וכל מחשבים ניידים של Windows צריכים להיות מצוידים בתוכנית אנטי-וירוס המתעדכנת באופן שוטף.

אבל תוכנת האנטי-וירוס שלך יכולה לפעמים לגרום לבעיות במצלמת המחשב הנייד שלך. אם היא לא מזהה את המצלמה שלך או את התוכנה שמפעילה אותה, תוכנית אנטי-וירוס עלולה לטעות בה כנגיף ולחסום אותה.

לחלופין, אם מצלמת המחשב הנייד שלך פועלת על תוכנות או מנהלי התקנים מיושנים, תוכנית האנטי-וירוס שלך עשויה לסמן אותם כוירוסים ולעצור אותם גם מלפעול.

כדי לוודא שזה לא קרה במכשיר שלך, פתח את תוכנת האנטי-וירוס שלך וחפש הגדרות הקשורות לחסימת גישה או הרשאה לשימוש במצלמת האינטרנט שלך.

אם אינך יכול לראות דבר, כדאי לך גם לבדוק באתר האינטרנט של הספק ואף להעלות שאילתה עם צוות תמיכת הלקוחות שלהם כדי לראות כיצד אתה יכול להיות בטוח שתוכנית האנטי-וירוס שלך אינה הבעיה.

8. צור פרופיל משתמש חדש | מצלמת מחשב נייד לא עובדת

הפיתרון הסופי שלנו הוא אולי הקיצוני ביותר שלנו, אך אם כל השאר נכשל, בהחלט כדאי לנסות. לפעמים, בעיה עם משהו כמו מצלמת רשת יכולה להיגרם בגלל שחיתות בפרופיל המשתמש שלך.

לכן, אם כל השאר נכשל, פתרון אפשרי הוא ליצור פרופיל משתמש חדש ולראות אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המחשב הנייד של Windows בפרופיל זה.

כך אתה יוצר פרופיל משתמש חדש:

  • נְקִישָׁה הַתחָלָה
  • בחר הגדרות
  • לחץ על חשבונות
  • בחר הוסף מישהו אחר למחשב זה
  • מלא את הטופס שמופיע עם שם המשתמש והסיסמה. פעולה זו תיצור את חשבון המשתמש החדש שלך.
  • עכשיו תצטרך לבחור שנה את סוג החשבון
  • לחץ על החץ הנפתח ובחר מנהל . זה יגדיר את החשבון ברמת מנהל המערכת
  • הפעל מחדש את המחשב
  • היכנס לחשבון החדש

כעת בדוק את מצלמת המחשב הנייד שלך שאינה עובדת בתכנית ועידת הווידאו שלך. אם הייתה בעיה בפרופיל הישן שלך, הוא אמור לעבוד עכשיו.

כעת תוכל לבחור אם להיצמד לפרופיל החדש הזה או לנסות לתקן את הפרופיל הישן שלך. האחרון הוא עבודה מורכבת, אלא אם כן יש לך סיבה טובה לכך, אנו ממליצים בדרך כלל להיצמד לפרופיל החדש.

סיכום

בסדר, כל זה אנשים! אני מקווה שאתם אוהבים את המאמר הזה שמצלמת מחשב נייד לא עובדת ומוצאים את זה מועיל לכם. תן לנו את המשוב שלך בנושא. גם אם יש לכם שאלות נוספות הקשורות למאמר זה. אז יידע אותנו בסעיף ההערות למטה. נחזור אליך בהקדם.

שיהיה לך יום טוב!

ראה גם: מהי מגבלת המשתתפים ב- Google Meet?