קבלן אפל לשעבר טוען שהאזין ל -1,000 קליפים של סירי

קבלן אפל לשעבר טוען שהאזין ל -1,000 קליפים של סירי ביום ללא הסכמה. בחודש שעבר סיפרנו לכם שלאפל, כמו אמזון וגוגל, היו קבלנים חיצוניים. הם הקשיבו לאינטראקציות עם הלקוחות עם העוזר הדיגיטלי הווירטואלי שלהם. תפוח עץ, כמו חברות אחרות, קובע כי היה צורך לעשות זאת כדי לוודא כי סוּריָה הוא הבנת המשימות. ולהופיע ולהגיב בצורה הולמת. הרשומות מסווגות והקבלנים קובעים גם אם סירי תפעיל בכוונה או במקרה.

להפחית את השימוש במעבד avast

הבעיה היא שאפשר להפעיל את סירי בטעות; צליל של ציר יוצר לפעמים בלבול של העוזר עם בינה מלאכותית כמילת הפעלה. מתלונן אחד הצהיר כי Apple Watch לעתים קרובות מפעיל את סירי בטעות. ויכול להקליט עד 30 שניות שמע. כתוצאה מכך, סירי שלחה מדי פעם לקבלנים אלה את הקלטות הרגעים האינטימיים ביותר של המשתמשים. הקלטות אחרות שנשמעו על ידי עובדי צד ג 'אלה כללו משתמשים בסירי שדנו בבעיות רפואיות אישיות עם רופאיהם.

קרא גם: כבה וכבה את ה- Galaxy Note 10

שיחות של לקוחות אפל עם סירי לצדדים שלישיים ללא הסכמתם

באותה תקופה, אפל ניסתה להמעיט בחדשות אלה. וקובע כי רק 1% מהפעילות היומית של סירי עוברת לקבלנים. החברה השעתה את התוכנית לעת עתה ודיווח של בוחנים איריים. זה מצביע על כך שההחלטה של ​​אפל לחסום את התוכנית הובילה להחלטה של ​​300 עובדים בחברה אירית. החברה, הנקראת גלובטק, שלחה מכתבים לעובדים אלה. עובד לשעבר של גלובטק שפוטר כעת אמר: הקולגות שלי הם בעיקר צעירים מקורק שכעת אין להם עבודה. זה כולל גם עשרות אנשים שהגיעו מקנדה, אוסטרליה ויבשת אירופה.

אותו אדם טוען גם שעובדים צריכים להקשיב ל -1,000 תקליטי סירי במהלך כל משמרת. הוא הוסיף כי כל הקלטה נמשכה שניות ספורות בלבד. ושהוא מכיל בעיקר פקודות שאמרו את זה לסירי. עם זאת, עובד גלובטק לשעבר הודה כי מדי פעם אנו שומעים נתונים אישיים או קטעי שיחות. הוא המשיך ואמר: הבנתי את הסיבות לכך שהחברה עושה את זה אבל יכולתי להבין מדוע אנשים ירגישו שזו פגיעה בפרטיות כי הם לא מספרים לאנשים. אני חושב שהעדר הסכמה היה הנושא. גם אפל וגם גלובטק הצהירו כי זהותו של כל משתמש סירי שהאזין לו בהקלטות הייתה אנונימית.

אנו מאמינים כי יש להתייחס לכולם בכבוד ובכבוד המגיע להם - זה כולל את העובדים שלנו ואת הספקים שאנו עובדים באירלנד ובעולם. אפל מחויבת לפרטיות הלקוחות וקיבלה את ההחלטה להשעות את דירוג סירי בזמן שאנחנו עורכים סקירה יסודית של התהליכים שלנו. אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם השותפים שלנו בזמן שאנחנו עושים זאת כדי להבטיח את התוצאה הטובה ביותר האפשרית עבור הספקים שלנו, עובדיהם ולקוחותינו ברחבי העולם. - תפוח עץ

אפל ופרטיות

אפל מתגאה ביכולתה להגן על פרטיות משתמשי האייפון. לאחר שגילתה זאת בשנה שעברה שפייסבוק מאפשרת מכירת פרופילים של 87 מיליון מנויים. ולהזכיר כי זה ללא הסכמתה של קיימברידג 'אנליטיקה (על ידי ה- FTC עם קנס של 5 מיליארד דולר), מנכ'ל אפל, טים קוק, הוא קובע מספר פעמים כי החברה לעולם לא תהפוך את לקוחותיה למוצר. אף על פי שאיש אינו יכול לכעוס על אפל שניסתה לשפר את סירי, זה מעצבן מכיוון שאפל מעבירה את רסיסי ההקלטות הללו לחברות כמו גלובטק ללא הסכמת המשתמשים שלה. וזכרו, גלובטק היא רק אחת החברות שאפל משלמת על מנת להעריך את תשובותיה של סירי.

זרם מחשב למקל אש - -

(באמצעות: חדשות iDrop )