אפל מגנה על עצמה מפני האשמות המונופול של App Store באתר הרשמי שלה
רק לפני מספר ימים נודע לנו כי בית המשפט העליון של ארצות הברית קיבל תביעה נגד אפל ו- App Store מטעמי מונופול. חנות האפליקציות של iOS היא השיטה היחידה שקיבלה אפל להתקנת תוכנה במכשירים שלהם, וכמה משתמשים הצטרפו לתביעה וקבעו כי מדובר במונופול.
אפל התגוננה באותו זמן ויעשה את זה שוב, וידאג שחנות האפליקציות תהיה החנות שלך ושהם אחראים שהכל יעבוד בצורה הנכונה. כעת החברה עדכנה את אתר האינטרנט שלה בסעיף חדש בו הם מסבירים כיצד פועל App Store ומדוע יש צורך לעשות זאת.
- החוויה הטובה ביותר לכולם
- יצרנו את חנות האפליקציות מתוך מחשבה על שתי מטרות: שזה יהיה מקום בטוח ואמין ללקוחות לגלות ולהוריד יישומים, והזדמנות עסקית נהדרת לכל המפתחים. כך מתחילה הטענה של אפל באתר האינטרנט שלה בכך שהחברה מתחילה להסביר את החשיבות שיש לשלוט על הכל כדי שיהיה פלטפורמה מאובטחת גם למשתמשים וגם למפתחים.
זו החנות שלנו. ואנחנו אחראים לזה.
אפל ממשיכה ומסבירה כמה מהסיבות שבגללן בקרה זו מועילה למשתמשים ומאפשרת להתפרנס מאלפי מפתחים.
אנו מאמינים שמה שיש בחנות שלנו אומר הרבה על מי שאנחנו. אנו תומכים בתוקף בכל נקודות המבט המיוצגות ב- App Store. אך אנו נוקטים בצעדים בכדי לוודא שאפליקציות מכבדות משתמשים עם דעות שונות ואנו דוחים אפליקציות לכל תוכן או התנהגות שלדעתנו מצויים בצד השני של הקו, במיוחד כאשר הדבר מסכן ילדים. לדוגמה, אנו אוסרים בהחלט על כל יישום המכיל חומר פורנוגרפי, הפניות מפלה, עינויים והתעללות:
יצרנו את הנחיות הביקורת של App Store כדי לספק הנחיות ברורות למפתחים כיצד ליצור את היישומים הטובים ביותר עבור לקוחותינו. חמשת עמודי התווך של הנחיות אלה (אבטחה, ביצועים, עסקים, עיצוב וחוקיות) דורשים כי היישומים המוצעים ב- App Store יהיו מאובטחים, יספקו חווית משתמש טובה, יעמדו בכללי פרטיות המשתמשים שלנו, ישמרו על המכשירים מפני תוכנות זדוניות ואיומים. והשתמש במודלים עסקיים מאושרים.
אין ספק שעמדת אפל הייתה ברורה לאחר מילים אלו, אך החברה לא רצתה להישאר שם ושיתפה נתונים מעניינים מאוד על ה- App Store והעבודה שעומדת מאחוריו.
- 100,000 בקשות נבדקות מדי שבוע.
- רובם נבדקים תוך 24 שעות לאחר שנשלחו על ידי המפתחים.
- 60% מכלל האישורים וזמינים באופן מיידי.
- מתוך 40% שאינם מאושרים, רובם נוגעים לבאגים קטנים או לבעיות פרטיות.
- הצוות מבצע כ -1,000 שיחות בשבוע למפתחים שיעזרו לאשר בקשות.
- בתוכנית המפתחים של אפל ישנם 20 מיליון מפתחים.
- המפתחים זכו ביותר מ -120,000 מיליון דולר ברחבי העולם בזכות App Store.
- 84% מהיישומים הם בחינם, והמפתחים לא משלמים כלום.
בנוסף לכך, אפל שיתפה את 8 הקטגוריות השונות בהן מסווגות האפליקציות. בארבעה מהם, אפל לא זוכה לשום תועלת כלכלית.
ראה גם: ההדלפות נמשכות: זו תהיה אפליקציות המוסיקה והטלוויזיה של macOS 10.15
אפליקציות שאפל אינה מקבלת עמלה כלשהי לתמיכה, אירוח או הפצה:
- חינם . אלה יישומים שמשתמשים לא משלמים על הורדה או שימוש בהם. היזם בוחר שהם פנויים או שיש להם מודל עסקי אחר שאינו נוצר מהכנסות היישום.
- חינם עם מודעות . היזם מייצר הכנסות ממודעות באפליקציות.
- חינם עם מוצרים ושירותים פיזיים . יישומים כמו אמזון או אובר, מרוויחים כסף ממכירת סחורות ושירותים פיזיים, כמו רכישת בגדים, אספקת מזון או הזמנת שירות הובלה.
- קוֹרֵא. יישומים שבהם משתמשים קונים או מנויים לתוכן מחוץ ליישום, אך נהנים מגישה לתוכן זה בתוך היישום במכשירי Apple שלהם, כגון Netflix או Spotify.
יישומים שעבורם Apple מקבל עמלה:
- חינם ברכישות ביישום. אפליקציות בחינם בהן תוכלו להוריד תוכן נוסף באמצעות תשלום בתוך האפליקציה. היזם לוקח 70% ואפל 30% מהעסקה הזו.
- תשלום אפליקציות . יישומים שעולים כסף, שוב המפתח לוקח 70% ואפל 30% מהתשלום הזה.
- חינם עם מנוי . יישומים עם מנוי שבועי, חודשי או שנתי, אפל שומרת על 30% במהלך השנה הראשונה, מהשנייה ההפצה היא 85% עבור היזם ו- 15% עבור אפל.
- חוצה פלטפורמות . אפליקציות המציעות מוצרים ושירותים דיגיטליים למכירה בתוך יישום ומאפשרות למשתמשים לבצע רכישות אלה בפלטפורמות אחרות. אפל רק מקבלת 30% מהשירותים הללו הם חוזים מהאפליקציה. אפליקציות כמו Dropbox או Microsoft Word נכנסות לקטגוריה זו.
לסיום, אפל רצתה להדגיש את ההשקעות הגדולות שבוצעו מבחינת כלים, מהדרים ו- SDK שזמינים למפתחים חלקים, יכולים ליצור את כל היישומים הללו. אין ספק שכל הנתונים הללו משמשים גם כהגנה על האשמותיה של ספוטיפיי שהאשימו את אפל בגניבת 30% מרווחיה.
